无忧服务服务支持

聆听客户需求 心系客户利益

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客户价值的实现和提升,始终是我们努力的方向。我们把优质、便捷的服务视为品牌在更深远意义上的有效延伸。

试图通过完善的服务体系,在企业与用户之间建立起无界的沟通平台。


(一)

真诚对待我们的顾客,介绍宏英公司的发展状况和公司实力,提供公司宣传册和相关产品说明书。


(二)

我们不仅仅是局限于产品的供应,在全面了解客户信息的基础上,为客户提供新的

特别定制服务,为每一种应用准确提供系统解决方案。


(三)

我们将对我们的产品的最终使用效果进行评价,对其性能变化情况进行跟踪。


(四)

我们对使用宏英公司的建筑用胶的每个工程建立技术档案,详细记录密封 (结构)胶

的使用数量、批号、使用情况与效果和性能跟踪检查记录等。


(五)

我们对我们的客户和经销商建立详细的客户档案,记录客户的使用产品情况和反馈

建议,既方便客户查找相关信息,又方便我们跟踪回访,为客户解决疑难问题。


(六)

每年我们组织有关人员走访客户,征求客户意见和建议,并不断完善,使客户更加满意。


(七)

欢迎咨询和提供宏英公司各系列产品使用过程中存在的问题。

准备好开始了吗?
那就与我们取得联系吧

有一个应用项目想和我们谈谈吗?您可以填写右边的表格,让我们了解您的项目需求,这是一个良好的开始,我们将会尽快与你取得联系。

当然也欢迎您给我们写信或是打电话,让我们听到您的声音!

7×24h客户服务热线

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